Угода на обробку персональних даних

  • Справжнім відповідно до Закону України № 2297-VI «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року Ви підтверджуєте свою згоду на обробку Інтернет-Магазину Azvuk.ua персональних даних: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна) , використання, передачу виключно в цілях виконання зобов'язань в рамках Публічної оферти (розміщена нижче), клієнтської підтримки, організації доставки товару, контролю задоволеності Покупця в якості послуг, що надаються Інтернет-Магазином Azvuk.ua. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою https://www.azvuk.ua/
  • Інтернет-Магазину Azvuk.ua гарантує конфіденційність отриманої інформації. Обробка персональних даних здійснюється з метою ефективного виконання замовлень, договору купівлі-продажу - Публічна оферта та інших зобов'язань, прийнятих компанії Azvuk в якості обов'язкових до виконання.
  • Справжнє згоду поширюється на наступні Ваші персональні дані: прізвище, ім'я та по батькові, адреса електронної пошти, поштова адреса доставки замовлень, контактний телефон.
  • Термін дії згоди є необмеженим. Ви можете в будь-який момент відкликати даний згоду, надіславши письмове повідомлення на нашу адресу електронної пошти: [email protected]
  • Звертаємо вашу увагу, що відкликання згоди на обробку персональних даних тягне за собою видалення Вашого облікового запису з Інтернет-сайту (https://www.azvuk.ua/), а також знищення записів, що містять ваші персональні дані, в системах обробки персональних даних компанії Azvuk, що може зробити неможливим користування інтернет-сервісами компанії Azvuk.ua.
  • Справжнє згоду діє протягом усього періоду зберігання персональних даних, якщо інше не передбачено законодавством України.

Договір Публічної оферти


1. Преамбула.

  • 1.1. Цей договір регулює взаємини інтернет-магазину і Покупця.
  • 1.2. Інтернет-магазин зберігає за собою право змінювати ці Умови.
  • 1.3. Адреса діючої редакції Умов в мережі інтернет: https://www.azvuk.ua/public-oferta

2. Статус інтернет-магазину.

  • 2.1. Інтернет-магазин «Azvuk.ua» призначений для організації дистанційного способу продажу товарів, представлених в каталозі, через мережу Інтернет.
  • 2.2. Інтернет-магазин не потребує від Покупця спеціальних дій для використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду товару, розрахунку і оформлення замовлення, таких як реєстрація або укладення договору на користування ресурсом інтернет-магазину.
  • 2.3. Провівши акцепт оферти, тобто оплату самостійно оформленого в інтернет-магазині замовлення, Покупець отримує у власність товар на умовах Договору купівлі-продажу.
  • 2.4. Інформація, розміщена в інтернет-магазині, є загальнодоступною, якщо інше не встановлено цим Договором.
  • 2.5. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої
  • Покупцем при оформленні замовлення.
  • 2.6. Інтернет-магазин має право направляти Покупцю по електронній пошті інформацію про розвиток інтернет-магазину і іншу суміжну інформацію компанії.

3. Статус Покупця.

  • 3.1. Покупцем є громадянин, самостійно оформив замовлення на ресурсі інтернет-магазину на умовах Договору купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину).
  • 3.2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої при оформленні замовлення інформації.
  • 3.3. Оплата Покупцем самостійно оформленого в інтернет-магазині замовлення означає згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину) і є датою укладення Договору купівлі-продажу між інтернет-магазином і Покупцем.
  • 3.4. Використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду і вибору товару, а так само для оформлення замовлення є для Покупця безоплатним.

4. Терміни, що використовуються в договорі публічної оферти і договорі купівлі-продажу.

  • Покупець - фізична особа, яка розмістила Замовлення на сайті https://www.azvuk.ua/ має намір замовити або придбати Товар, виключно для домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
  • Зареєстрований покупець - Покупець, що надав про себе Продавцеві інформацію (Прізвище, Ім'я, По батькові, поштова адреса, електронна адреса, місто, телефон), яка може бути використана для оформлення Замовлення.
  • Продавець - організація незалежно від її організаційно-правової форми, Індивідуальний підприємець, який здійснює продаж товарів.
  • Інтернет-магазин - сайт Продавця, призначений для укладання договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару, що містяться в каталозі і представленим на фотознімках, за допомогою мережі інтернет, яка виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром - дистанційний спосіб продажу товару.
  • Сайт - сукупність інформаційних ресурсів, розміщених в Інтернеті.
  • Товар - перелік найменувань асортименту, представлений в каталозі Інтернет-магазину Azvuk.ua.
  • Замовлення - рішення Покупця придбати товар, оформлене в Інтернет-магазині Azvuk.ua.

5. Предмет договору.

  • 5.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.
  • 5.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж в Інтернет-магазині в тому числі:
  • 5.2.1. добровільний вибір Покупця Товарів за «Каталогом»;
  • 5.2.2. самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині Azvuk.ua;
  • 5.2.3. оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині Azvuk.ua;
  • 5.2.4. виконання і передача замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

6. Порядок оформлення замовлення.

  • 6.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині.
  • 6.2. Після завершення процесу оформлення, присвоюється ідентифікаційний номер замовлення.
  • 6.3. Для підтвердження отримання замовлення Покупцеві висилається інформаційний лист на вказану електронну адресу. У листі вказується № замовлення Продавця, дата оформлення замовлення, перелік замовлених Товарів з цінами і сумою доставки, реквізити покупця, № накладної доставляє організації (якщо відомий в момент формування замовлення), посилання на сайт доставляє організації для моніторингу відправлень (за доступністю).

7. Вартість і порядок оплати замовлення.

  • 7.1. Ціна Товару встановлюється Продавцем і доступна на сайті https://www.azvuk.ua/.
  • 7.2. Ціни в каталозі Інтернет-магазину вказані в Українській Гривні за одиницю Товару.
  • 7.3. Повна вартість замовлення складається з вартості Товару, зазначеної в каталозі, і вартості доставки. Якщо замість ціни доставки вказана «оплата за договором», то вартість доставки буде виставлена окремо при отриманні замовлення в транспортній компанії.
  • 7.4. Вартість доставки Товару, замовленого через інтернет-магазин, залежить від діючих тарифів доставляє організації та інших діючих умов компанії Azvuk.ua.
  • 7.5. Покупець здійснює оплату Товару протягом 1-го дня з моменту отримання підтвердження Продавцем замовлення в розмірі 100% передоплати або оплачує товар при отриманні (відправка післяплатою).
  • 7.6. Зобов'язання Покупця по оплаті вартості Товару вважаються виконаними з моменту надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

8. Доставка замовлення.

  • 8.1. Після отримання замовлення від Покупця Продавець здійснює його обробку протягом 3-х (двох) робочих днів, за умови своєчасної оплати вартості товару. У разі надходження коштів із порушенням термінів, зазначених у п. 7.5. цього договору, термін для обробки замовлення починає текти з моменту їх надходження. Після закінчення зазначеного терміну Товар передається спеціалізованій організації для доставки його Покупцеві.
  • 8.2. Якщо після отримання Замовлення виявиться, що на складі у Продавця відсутня необхідна кількість або асортимент замовленого Товару, Продавець інформує про це Покупця, а також вносить коментарі в замовлення. Покупець має право погодитися прийняти Товар в кількості та асортименті, наявному в наявності, або анулювати дану позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту повідомлення, Продавець має право анулювати Замовлення в повному обсязі.
  • 8.3. Щоб уникнути випадків шахрайства, при врученні Замовлення особа, яка здійснює доставку має право вимагати пред'явити документ, що засвідчує особу Покупця.
  • 8.4. Продавець не несе відповідальності за терміни поставки, а також в разі, якщо Товар не було доставлено з вини Покупця (неправильно вказана адреса, відсутність Покупця за вказаною адресою і т.д.).
  • 8.5.Право власності на товар переходить до Покупця з моменту передачі Товару спеціалізованої організації для доставки Покупцеві.

9. Порядок повернення товару.

  • 9.1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару неналежної якості або вимагати заміни товару на Товар належної якості, про що Продавцю направляється претензія на протязі 14 днів після отримання Товару Покупцем.
  • 9.2. При направленні претензії Покупець зобов'язаний повернути товар на склад Продавця. Витрати, пов'язані з доставкою товару належної якості на склад Продавця, несе Покупець. Витрати, пов'язані з доставкою товару неналежної якості на склад Продавця, несе Продавець. Розгляд та прийняття рішення за заявленими в претензії вимогам здійснюється Продавцем протягом 4-х (чотирьох) робочих днів з моменту отримання претензії і товару.
  • 9.3. У разі пред'явлення Покупцем обґрунтованої вимоги про заміну товару, Продавець після закінчення терміну, зазначеного в п. 9.2. цього договору, робить заміну товару неналежної якості та передає Товар належної якості спеціалізованої організації для доставки Покупцеві.
  • 9.4.В разі пред'явлення Покупцем обґрунтованої вимоги про повернення грошових коштів, пов'язаного з відмовою в прийнятті товару неналежної якості, Продавець повертає Покупцеві вартість оплаченого товару протягом 3-х (трьох) банківських днів з дати отримання повернутого товару на свій склад. Повернення грошових коштів при оплаті банківською картою здійснюється тільки на карту, з якої здійснено оплату товару.

10. Відповідальність сторін.

  • 10.1. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього договору.
  • 10.2. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. В іншому випадку сторони звертаються до суду.

11. Конфіденційність і захист інформації.

  • 11.1.Персональние дані Покупця обробляється відповідно до Закону України № 2297-VI «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року
  • 11.2.Прі реєстрації на Сайті Користувач надає наступну інформацію: Прізвище, Ім'я, По батькові, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки товару.
  • 11.3.Предоставляя свої персональні дані Продавцю, Покупець погоджується на їх обробку Продавцем з метою виконання Продавцем зобов'язань перед Покупцем в рамках Публічної оферти, клієнтської підтримки, організації доставки товару Покупцям, контролю задоволеності Покупця в якості послуг, що надаються Продавцем.
  • 11.4.Продавец зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. При цьому не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації в разі, коли обов'язок такого розкриття встановлена вимогами чинного законодавства України.

12. Термін дії цього договору.

  • 12.1. Цей договір вступає в силу з дати оплати замовлення і діє до виконання всіх умов цього договору.